ERRORE MASTERIZZAZIONE CD - ARCHIVIA PLUS

   Buongiorno,

Ho riscontrato i seguenti problemi durante la masterizzazione di un CD relativo al periodo fiscale ante-messa in liquidazione della società di capitali interessata (SRL)

In data 28/01/2010 (prima di effettuare l’ultimo aggiornamento) ho effettuato la firma (singolarmente) dei files da archiviare e poi, tramite la procedura CNIPA MULTIAZIENDALE sono passato alla firma ed alla marcatura del CD. Durante la marcatura (precisamente durante il processo di marcatura) il programma ha visualizzato il seguente errore:

Errore di run-time "91":
Variabile oggetto o variabile del blocco With non impostata
Successivamente, effettuato l’aggiornamento, ho ripristinato i files rendendoli nuovamente masterizzabili e cancellato tutti dall’archivo di destinazione (per vuotare la cartella); dunque ho proceduto come sopra, ed il programma, al momento di effettuare la marcatura (prima di partire con il processo di marcatura) mi ha visualizzato il seguente errore:

ERRORE N. 12057:

Qualcuno ha per caso riscontrato un simile errore e/o è in grado di dirmi in quale passaggio della preocedura sbalio?
Grazie

Autore	Messaggio Argomento Ricerca Topic Options Risposta Create New Topic Versione stampabile
CAR Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Aggiunto: 22 May 2009 Online Status: Offline Messaggi: 4	Quote Reply Argomento: ERRORE MASTERIZZAZIONE CD - ARCHIVIA PLUS Posted: 09 Feb 2010 a 10:37am
	Buongiorno, Ho riscontrato i seguenti problemi durante la masterizzazione di un CD relativo al periodo fiscale ante-messa in liquidazione della società di capitali interessata (SRL) In data 28/01/2010 (prima di effettuare l’ultimo aggiornamento) ho effettuato la firma (singolarmente) dei files da archiviare e poi, tramite la procedura CNIPA MULTIAZIENDALE sono passato alla firma ed alla marcatura del CD. Durante la marcatura (precisamente durante il processo di marcatura) il programma ha visualizzato il seguente errore: Errore di run-time "91": Variabile oggetto o variabile del blocco With non impostata Successivamente, effettuato l’aggiornamento, ho ripristinato i files rendendoli nuovamente masterizzabili e cancellato tutti dall’archivo di destinazione (per vuotare la cartella); dunque ho proceduto come sopra, ed il programma, al momento di effettuare la marcatura (prima di partire con il processo di marcatura) mi ha visualizzato il seguente errore: ERRORE N. 12057: Qualcuno ha per caso riscontrato un simile errore e/o è in grado di dirmi in quale passaggio della preocedura sbalio? Grazie

claudio Members Profile Send Private Message Find Members Posts Visit Members Homepage Add to Buddy List Admin Group Aggiunto: 11 Mar 2008 Luogo: MONDOLFO Online Status: Offline Messaggi: 219	Quote Reply Posted: 09 Feb 2010 a 10:46am
	Che versione sta utilizzando ? Faccia prima la verifica della disponibilità delle marche , dal programma Firma, seleziona Marcatura, Registro di Carico, li ha un comando per la verifica della disponibilità on line. Se funziona quello deve funzionare anche la marca. Faccia attenzione al collegamento internet, deve essere attivo e non ci deve essere un blocco sulle comunicazioni sicure (protocollo https) Per queste problematicheè bene usare il servizio di tele assistenza, si puo collegare cliccando nella iconcina rossa che trova nel menu principale dei nostri programmi .
	Claudio Moderatore

CAR Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Aggiunto: 22 May 2009 Online Status: Offline Messaggi: 4	Quote Reply Posted: 09 Feb 2010 a 10:54am
	La prima volta avevo utilizzato la vecchia versione (ante aggiornamento del 05/02); Successivamente ho utilizzato la nuova versione (quella del 05/02). Ho controllato anche il registro di carico per evitare che in automatico il programma selezionasse un lotto di marche già usato (tenendo aperto il programma firma@ sulla visualizzazione dei lotti di marche durante la marcatura; potrebbe creare qualche problema il fatto?) Per la connessione internet non dovrebbero esserci problemi, anche perchè abbiamo masteriazzato al 31/12/2009 tutti i CD "regolari" senza riscontrare alcun problema in sede di marcatura massiva. P.S. per poter utilizzare il servizio di tele-assistenza devo prima chiamare per cercare un operatore o accedo ad una schermata di colloquio apposita (non avendo mai avuto modo personalmente di utilizzarlo - sono subentrato al vecchio responsabile) Grazie per la celerità della risposta

claudio Members Profile Send Private Message Find Members Posts Visit Members Homepage Add to Buddy List Admin Group Aggiunto: 11 Mar 2008 Luogo: MONDOLFO Online Status: Offline Messaggi: 219	Quote Reply Posted: 09 Feb 2010 a 11:07am
	tele assistenza, può accedere e lasciare un ticket o se c'è un operatore in linea chiedere assitenza immediata. Il registro di carico aperto durante la marcatura credo che dia errore.
	Claudio Moderatore

CAR Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Aggiunto: 22 May 2009 Online Status: Offline Messaggi: 4	Quote Reply Posted: 09 Feb 2010 a 2:55pm
	Siamo riusciti a risolvere il problema. Effettivamente il programma non riusciva a colloquiare correttamente col sito INFOCAMERE (abbiamo effettuato alcuni test con la verifica delle marche tramite internet e su più postazioni). Non a causa di protezioni HTTPS ma forse (dobbiamo approfondire) di impostazioni di rete modificate (anche se non ci è chiaro come e quando, data la corretta funzionalità fino ad 1 mese e mezzo fa) Grazie